Assistance Átrio

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Besoin d’aide avec Átrio ? Écrivez à l’équipe de Starthrop Dynamics. Nous répondons par e-mail.

Comment nous contacter

Écrivez à support@starthrop.com. Si vous avez déjà un compte, écrivez depuis l’e-mail du compte : nous retrouverons votre demande plus vite.

Ce qu’il faut indiquer

• Le numéro de la demande (par exemple, AS-2026-0044), si vous en avez un.
• Où vous utilisez Átrio : iPhone, Android ou le Web.
• Ce qui s’est passé et ce que vous attendiez. Une capture d’écran aide.

Nous ne vous demanderons jamais votre code de connexion, vos mots de passe ni les données de votre carte. Ne les envoyez pas par e-mail.

Paiements

Les paiements des propositions sont traités par Stripe et apparaissent sur le relevé de la carte sous le nom STARTHROP. Pour toute question sur un paiement, écrivez à support@starthrop.com avec le numéro de la demande.

Compte et données personnelles

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application (Votre compte › Supprimer le compte) ou depuis la page « Supprimer le compte ». Vos droits sur vos données personnelles sont expliqués dans la Politique de confidentialité.