Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via starthrop.com, à quelles fins nous les utilisons, sur quelle base juridique, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle est rédigée en langage clair.
01Qui est le responsable du traitement
STARTHROP DYNAMICS, UNIPESSOAL LDA, personne morale n° 519488261. Siège social : Rua da Sociedade, n.º 4, 2695-567 São João da Talha, Portugal. Les autres éléments d’identification formelle figurent sur la page Mentions légales.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, écrivez à info@starthrop.com.
Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné.
02Quelles données nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :
- Nom — facultatif.
- Adresse électronique — obligatoire : sans elle, nous ne pouvons pas vous répondre, et le formulaire n’autorise pas l’envoi.
- Message — obligatoire, avec le contenu que vous choisissez d’écrire.
Pour que les pages puissent vous être servies, le service d’hébergement traite techniquement chaque requête adressée au serveur, ce qui implique des données telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la requête et le type de navigateur. Ces journaux sont inhérents au fonctionnement de tout site Internet et ne sont pas utilisés par nous pour identifier les visiteurs. Ils sont générés et conservés par l’hébergeur selon ses propres politiques : ce n’est pas nous qui fixons cette durée et nous n’y avons pas accès.
Nous ne collectons aucune donnée au moyen de cookies ni d’une quelconque technologie de suivi. Voir la Politique relative aux cookies.
03À quelles fins nous utilisons vos données
Exclusivement pour recevoir votre message, vous répondre et donner suite à l’échange que vous engagez.
Nous n’utilisons pas vos données pour des lettres d’information, du marketing, de la publicité, du profilage ou des décisions automatisées, et nous ne les vendons ni ne les partageons à des fins commerciales.
04Sur quelle base juridique
- Mesures précontractuelles, lorsque votre demande porte sur une éventuelle prestation de services, un partenariat ou une relation commerciale — article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
- Intérêt légitime de Starthrop Dynamics à recevoir et à répondre aux communications générales liées à son activité — article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement.
Nous ne demandons pas votre consentement pour ce traitement, car ce n’est pas la base juridique applicable : le formulaire ne comporte aucune case de consentement et les données servent uniquement à répondre à la demande que vous nous avez adressée.
05Qui a accès à vos données
- Netlify, Inc. — hébergement du site et service de formulaires. Les messages envoyés via le formulaire sont conservés dans le tableau de bord du projet.
- Google — service de messagerie où nous recevons la notification de chaque message, à l’adresse info@starthrop.com.
Les deux agissent en qualité de sous-traitants, c’est-à-dire qu’ils traitent les données pour notre compte et selon nos instructions. Netlify recourt à ses propres sous-traitants ultérieurs ; la liste à jour est publiée et tenue par Netlify.
Nous ne communiquons vos données à personne d’autre, sauf obligation légale.
06Transferts internationaux
Netlify, Inc. est une société établie aux États-Unis d’Amérique. Selon la documentation publique de Netlify, les transferts de données sont couverts par l’EU-U.S. Data Privacy Framework — y compris l’extension pour le Royaume-Uni et le Swiss-U.S. Data Privacy Framework — et, le cas échéant, par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne par la décision d’exécution (UE) 2021/914. L’accord de traitement des données de Netlify est incorporé à ses conditions générales.
Nous n’indiquons pas de région physique précise de stockage, cette information n’étant pas confirmée publiquement par le prestataire. Nous préférons ne pas affirmer ce que nous ne pouvons pas vérifier.
Vous pouvez nous demander par courriel l’indication des garanties applicables et où les consulter. Nous répondons avec les références publiques du prestataire en vigueur à la date de la demande.
07Combien de temps nous les conservons
Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés jusqu’à 12 mois après le dernier contact, sauf lorsqu’ils doivent l’être plus longtemps aux fins d’une relation commerciale ou contractuelle, du respect d’une obligation légale ou de la défense de droits.
Ces 12 mois constituent une décision opérationnelle de Starthrop Dynamics, prise en application des principes de minimisation et de limitation de la conservation. Il ne s’agit pas d’un délai directement imposé par la loi.
Concrètement, nous réexaminons chaque mois les messages conservés dans le tableau de bord de l’hébergeur et dans la boîte info@starthrop.com, et nous les supprimons dans les deux endroits.
08Vos droits
En vertu du RGPD, et dans les conditions qu’il prévoit, vous avez le droit :
- D’accès — savoir quelles données vous concernant nous traitons et en obtenir une copie.
- De rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- D’effacement — demander la suppression de vos données.
- À la limitation — demander la suspension du traitement dans certains cas.
- D’opposition — vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
- À la portabilité — recevoir les données dans un format structuré et d’usage courant, le cas échéant.
Pour exercer l’un de ces droits, il suffit d’écrire à info@starthrop.com. Nous pouvons avoir besoin de confirmer votre identité avant d’y donner suite. Nous répondons dans un délai d’un mois, prorogeable dans les conditions prévues par la loi lorsque la demande est complexe — et nous vous en informons alors.
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
09Sécurité
Le site est servi exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS). Le formulaire comporte un champ caché de détection automatique des robots, qui ne recueille aucune information vous concernant. L’accès aux messages reçus est limité aux comptes de l’entreprise.
10Cookies
À la date de la dernière vérification, ce site n’utilisait ni cookies ni stockage local sur votre appareil. Les détails, et ce que nous avons vérifié pour pouvoir l’affirmer, figurent dans la Politique relative aux cookies.
11Modifications de cette politique
Si cette politique est modifiée, nous publions la nouvelle version sur cette page, avec un nouveau numéro de version et une nouvelle date d’entrée en vigueur. La version en portugais du Portugal est la version canonique ; les autres langues en sont des traductions fidèles.