Átrio-Hilfe
Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026
Brauchen Sie Hilfe mit Átrio? Schreiben Sie dem Team von Starthrop Dynamics. Wir antworten per E-Mail.
So erreichen Sie uns
Schreiben Sie an support@starthrop.com. Wenn Sie bereits ein Konto haben, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos: So finden wir Ihre Anfrage schneller.
Was in die Nachricht gehört
- Die Nummer der Anfrage (zum Beispiel AS-2026-0044), falls Sie schon eine haben.
- Wo Sie Átrio nutzen: iPhone, Android oder im Web.
- Was passiert ist und was Sie erwartet haben. Ein Bildschirmfoto hilft.
Wir fragen nie nach Ihrem Anmeldecode, Passwörtern oder Kartendaten. Senden Sie diese nicht per E-Mail.
Zahlungen
Zahlungen für Angebote werden von Stripe abgewickelt und erscheinen auf der Kartenabrechnung als STARTHROP. Bei Fragen zu einer Zahlung schreiben Sie an support@starthrop.com und nennen Sie die Nummer der Anfrage.
Konto und personenbezogene Daten
Sie können Ihr Konto in der App löschen (Ihr Konto › Konto löschen) oder über die Seite „Konto löschen“. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten erklärt die Datenschutzerklärung.
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