Exclusão de dados — Growth
Entrada em vigor: 2026-10-10.
Pedir exclusão
Contacte info@starthrop.com, assunto “Exclusão Growth”, indicando a ligação, identificador de activo ou relatório e o contexto suficiente para localizar os dados. Não envie tokens, palavras-passe ou códigos de recuperação. A Starthrop verifica a legitimidade de forma proporcional e identifica a finalidade, as cópias e os responsáveis pelo tratamento.
Âmbito
Este canal trata dados da operação corporativa Starthrop Growth. EU Delivery ID, Combinado e Átrio são produtos da Starthrop; pedidos sobre contas desses produtos seguem também os canais e políticas próprios. Um pedido Growth não apaga automaticamente uma conta Meta nem dados dos produtos.
Processo e prova
O responsável regista o pedido, localiza o original e derivados, elimina ou anonimiza as cópias abrangidas quando legal e tecnicamente possível, relê os destinos e repete a verificação. O registo conserva apenas os metadados necessários à prestação de contas, sem o conteúdo eliminado. Nos relatórios exportados pelo gravador Growth nesta máquina, a decisão é registada separadamente e impede novas gravações do mesmo identificador e restauro pela via suportada. Outras cópias e rotinas exigem tratamento próprio; não se presume bloqueio universal.
Limites de recuperação e fornecedores
Lixeiras, versões, caches, conversas e logs podem exigir medidas próprias. Uma cópia na lixeira ainda existe até ser purgada ou expirar. Backups sujeitos a retenção não são destruídos para provar uma eliminação: a resposta identifica as cópias retidas, fundamento, restrições possíveis, condições de remoção e eventuais medidas necessárias após recuperação. A existência de isolamento e expiração é confirmada por cópia, sem pressupor que todos os backups o garantem. O arquivo corporativo observado tem mínimo de 30 dias e recuperação durante 7 dias após exclusão. A aplicabilidade é verificada para cada ficheiro; não se promete eliminação instantânea ou um prazo universal para os outros fornecedores.
Resposta e direitos
A resposta informa o que foi eliminado, o que permanece, a razão e a próxima condição de verificação, nos prazos legais aplicáveis. Obrigações de conservação e direitos de terceiros podem limitar o apagamento; a limitação é explicada. Pode exercer os restantes direitos e reclamar à CNPD. Se pretender desligar uma integração Meta, a revogação impede novas consultas, mas o pedido continua necessário para as cópias já existentes.